もし2016年もしくは2017年に発売されたMacBook Proを持っているなら、バッテリーの無料交換の対象となる可能性があります。Appleのサポート資料によると、その期間の少数のMacBook Proで1%以上充電出来ないという問題が発生しているようです。
これらのラップトップがどれだけ古いかを考えると、既に保証期間が終了しているのは明らかですが、Appleが無料でバッテリーを交換してくれるというのは嬉しい話です。「2016年または2017年発売MacBook Proを持つごく少数のお客様が、バッテリーの充電が1%から進まないという問題を経験しています。それらのデバイス上でもバッテリーの状態は“修理サービス推奨”と表示されます。もし状態が“正常”と表示されている場合は、そのバッテリーはこの問題の影響を受けません。」
Appleは次のように述べています。「もしお持ちの2016年または2017年モデルのMacBook Proでこれらの挙動が確認される場合には、Appleに連絡して無料でバッテリーの交換を行って下さい。あなたのコンピューターが無料バッテリー交換の対象かどうかを確認するため、サービスを受ける前に検査します。」
最終的にどれほどの台数がこの問題の影響を受けているのかは不明ですが、もしその一人なら必ず確認する必要があります。
バッテリーの無料交換により、何年にもわたって消耗されたバッテリーが交換されるということなので、お持ちのラップトップの寿命を伸ばすのにも役立ちます。ですから、もし新しいラップトップを購入する気が無いなら、バッテリー交換は悪いアイデアではありません。
この記事は、編集部が日本向けに翻訳・編集したものです。
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