Facebookは数年前、ユーザーが投稿に反応するための新しいリアクション機能を導入しました。このリアクション機能では、単に投稿に「いいね!」をするのではなく、ユーザーは数種類の絵文字の中から選ぶことができ、実際にコメントしなくても投稿に対してどのように感じているかを適切に選ぶことができるようになりました。

そしてTwitterも、そのプラットフォームに似たようなものを導入することに興味を持っているようです。これは、テスト中の新機能を発見するためにアプリ・サービスを深く掘り下げることで知られているジェーン・マンチュン・ウォン氏によって発見されました。もちろん、私たちはこれがTwitterとして大々的にロールアウトするかどうかを確実に知る方法はありません。

ただ、これがテストで終わるような想像のレベルではないと思われます。というのも、今回の発見に先立って、Twitterにはダイレクトメッセージにも同様の機能が既に実装されている一方で、ツイートへの反応については、「いいね!」が「ハート」のオプションのみにとどまるからです。

一つ言えることは、人々がTwitterを使用する方法がわからない側面があります。好き(Like)することがあまりに一般的であり、確かに人々がそのツイートを「好き」と思って使っているかもしれません。しかし、単にそのツイートを認識している、といった意味でLikeしているのかもしれませんし、ユーザーが自分の感情を表現するための選択肢を増やすことで、投稿者は自分が何を投稿しているのか、フォロワーがそれに対してどのように反応しているのかをよりよく知ることができるようになるかもしれません。

この記事は、編集部が日本向けに翻訳・編集したものです。

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