コンピュータの電源が入らないというのは、多くのコンピューターユーザーが時々直面する問題です。これにはさまざまな理由が考えられます。しかし、コンピュータがシャットダウンできないというのはそれほど一般的な問題ではないのですが、現在Windows 7ユーザーが直面している問題でもあります。
Windows 7ユーザーからの複数の報告によると、最近Windows 7で問題が発生し、コンピュータが正常にシャットダウンできなくなったようです。シャットダウンしようとすると、このコンピュータをシャットダウンする権限がないことを示すエラーメッセージが表示されるとのことです。
コマンドラインからグループポリシーエディタを実行してアクセス許可を強制的に付与することで、ある程度の不具合をなくせたユーザーもいますが、一般的な設定方法ではないため、非公式な修正方法を知らないユーザーもいるでしょう。一部のAdobeソフトウェアのアップデートを無効にすることでうまくいった人もいますが、Adobeのソフトウェアが原因かどうかは不明です。
Microsoftはその後、この問題を調査中であると述べていますが、Windows 7のサポートはすでに終了しており、修正プログラムが提供されるかは不明です。今後もこのような問題が発生した場合、MicrosoftがWindows7を無事に終了するまでに、もうしばらく時間がかかる可能性があります。
この記事は、編集部が日本向けに翻訳・編集したものです。
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